必須掌握的內(nèi)容營(yíng)銷十大關(guān)鍵原則

編者按：這是一個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代。好設(shè)計(jì)，好產(chǎn)品，好品牌，都需要靠譜的內(nèi)容營(yíng)銷來襯托，不論你是產(chǎn)品人還是設(shè)計(jì)師、運(yùn)營(yíng)者，怎能不懂內(nèi)容營(yíng)銷呢？ 在谷歌的實(shí)驗(yàn)室中，數(shù)百名有著博士學(xué)位的數(shù)學(xué)家在為鉆研搜索引擎和算法，試圖尋找能讓大家都關(guān)注、喜歡的內(nèi)容和提升用戶體驗(yàn)的有效途徑，他們?cè)趯ふ覂?yōu)質(zhì)內(nèi)容，和產(chǎn)生優(yōu)秀內(nèi)容的原因。 內(nèi)容是搜索引擎和社交網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的信息網(wǎng)絡(luò)的血脈與基石。不論你是專注于社會(huì)化媒體、搜索引擎優(yōu)化還是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，構(gòu)建屬于你自己的內(nèi)容營(yíng)銷策略與系統(tǒng)都是非常必要的。
內(nèi)容營(yíng)銷的演變伴隨著整個(gè)社交媒體的變化而逐步轉(zhuǎn)變。精明的社交媒體的營(yíng)銷者不再打算繼續(xù)做扎克伯格手上的玩物，他們開始意識(shí)到他們不能一味地追隨Facebook和社區(qū)的腳步，真正有含金量的內(nèi)容才是關(guān)鍵。 把握在線內(nèi)容的導(dǎo)向和趨勢(shì)，結(jié)合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作并策劃才是走向未來的關(guān)鍵。不再單打獨(dú)斗，將內(nèi)容營(yíng)銷的DNA植入銷售和運(yùn)營(yíng)，讓注意力引導(dǎo)到正確的方向。接下來，我們仔細(xì)看看內(nèi)容營(yíng)銷的十大關(guān)鍵原則。

1、盡一切可能創(chuàng)作最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容 好內(nèi)容是關(guān)鍵。不過，說起來簡(jiǎn)單，執(zhí)行起來卻并不容易。創(chuàng)作令人難忘的內(nèi)容沒法信手拈來，但是有跡可循。在《Made to Stick》這本書中，作者介紹了創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的六大原則： ·簡(jiǎn)單直觀
·令人意外
·具體細(xì)節(jié)
·可信可靠
·飽含情緒
·故事完整 如果你能基于這些原則來創(chuàng)作和修改內(nèi)容，至少能讓你的內(nèi)容更上一層樓，為接下來的營(yíng)銷打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、來個(gè)炫酷的標(biāo)題 再不喜歡標(biāo)題黨，你也得承認(rèn)這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。在過去，人們不得不通過購(gòu)買圖書和報(bào)刊雜志來獲取內(nèi)容，一般而言，自己花錢買的內(nèi)容再難看也要忍著讀完。
但是在社交網(wǎng)絡(luò)上并不是這樣，免費(fèi)的內(nèi)容到處都是，如果你的標(biāo)題夠不夠炫酷、不夠搶眼、不夠抓人、不夠走心、不夠炸裂，那么必然會(huì)讀者忽略被用戶拋棄。 實(shí)際稍縱即逝，每一個(gè)文字的時(shí)間窗口都非常短暫，稍縱即逝的時(shí)機(jī)是對(duì)每一個(gè)標(biāo)題的嚴(yán)苛考驗(yàn)，不論是在Facebook、Twitter還是在微博和微信，皆是如此。 如果不能讓每篇文字都成為經(jīng)典的內(nèi)容，至少你可以做一個(gè)稱職的“標(biāo)題黨”。

3、打造有針對(duì)性的內(nèi)容 成功的企業(yè)了解他們的客戶是誰(shuí)，明白問題在哪里，掌握用戶的痛點(diǎn)。這也是內(nèi)容的創(chuàng)造者和營(yíng)銷者需要具備的素質(zhì)，內(nèi)容需要圍繞著給用戶提供解決方案/問題答案來打造，迎合用戶的需求，戳中他們內(nèi)心深處的欲望、需求，擊中他們內(nèi)心最柔軟最痛苦的地方。 內(nèi)容就是你的食材，你就是站在案板前的首席廚師。鞋合適不合適，腳最清楚，所以你需要讓自己成為一只敏銳的腳，每次都問問自己，“這是不是用戶想要知道的？”“他們會(huì)不會(huì)為此而著迷？”。如果對(duì)于你的內(nèi)容所探討的主題極為熟悉，熱衷于這個(gè)行業(yè)，那么你會(huì)很清楚這些問題的答案。

4、為內(nèi)容搭建清晰的結(jié)構(gòu) 時(shí)間就是金錢，誰(shuí)的時(shí)間都不夠用。在這樣的社會(huì)中，信息爆炸，數(shù)據(jù)滿天飛，大家獲取信息的關(guān)鍵已經(jīng)從“看什么”變成了“不看什么”。所以，清晰的內(nèi)容結(jié)構(gòu)能夠讓讀者更順暢地獲取信息，良好的內(nèi)容結(jié)構(gòu)通常符合下面的特征： ·短句
·短段落
·副標(biāo)題
·提綱要點(diǎn)
·列表 所以，請(qǐng)千萬(wàn)不要用夾纏不清的長(zhǎng)句挑戰(zhàn)用戶的底線。

5、讓用戶可以輕松分享 你需要讓你的內(nèi)容“流動(dòng)起來”。它需要像液體一樣靈活，基于社交網(wǎng)絡(luò)的屬性來設(shè)計(jì)和構(gòu)建， 通過分享不斷提升生命力。社會(huì)化營(yíng)銷是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，從內(nèi)容頁(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)到分享按鈕的布置，從用戶評(píng)論到社交媒體上的文案，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要慎重考慮。讓社交分享按鈕盡量清晰方便，但是又不會(huì)過于突兀，或者喧賓奪主。
即使著名的紐約時(shí)報(bào)的網(wǎng)頁(yè)版，同樣有著這樣的錯(cuò)誤。

6、搜索引擎優(yōu)化 搜索引擎優(yōu)化幾乎是中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者必備的技能。抓住關(guān)鍵詞，了解搜索引擎的抓取內(nèi)容機(jī)制，確保你的內(nèi)容很容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)。如果你的內(nèi)容發(fā)布在諸如Wordpress這樣的博客網(wǎng)站上，借助系統(tǒng)內(nèi)置的關(guān)鍵詞功能；如果是在微博、Twitter上，盡量在內(nèi)容上加上熱門的標(biāo)簽和話題，提高曝光度。 下圖的截圖展示了名為Yoast的工具如何幫助網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化：
這個(gè)工具可以讓你的博客能被搜索引擎“看到”。

7、讓你的品牌發(fā)聲 不論是企業(yè)還是個(gè)人，在網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上都具有品牌屬性，在這個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代，應(yīng)該讓品牌發(fā)聲。雖然有的看起來略顯粗糙、冒險(xiǎn)或者保守，但是它們確實(shí)存在，所以作為內(nèi)容營(yíng)銷者，應(yīng)該有品牌意識(shí)，并且將品牌的基因諸如內(nèi)容營(yíng)銷中。 如何令品牌“發(fā)聲”呢？諸如可口可樂這樣的品牌，通常會(huì)讓內(nèi)容和他們的品牌目標(biāo)相“匹配”、“一致”，這也就是“發(fā)聲”?？纯醇t牛的內(nèi)容營(yíng)銷，你就很容易明白了。 其實(shí)個(gè)人品牌的品牌營(yíng)銷也是遵循相似的規(guī)律?？纯催@篇“7 Tips to Finding your Writing Voice”，這里會(huì)告訴你具體的做法。

8、借力多媒體 文字的力量不容小覷，但是視覺內(nèi)容能夠更直接地沖擊用戶，這也是為什么日本的年輕人更愿意接受漫畫而不愿閱讀文字，每年世界范圍內(nèi)視頻內(nèi)容的分享的分發(fā)都翻著倍地增長(zhǎng)。 以不同格式呈現(xiàn)相同的內(nèi)容。 值得注意的是，多媒體媒介中，所涉及到的感官越多，內(nèi)容的保留率越高。下面是Edgar Dale 的“學(xué)習(xí)金字塔”，這幅圖也正好證明了這一點(diǎn)。
來源: National Training Laboratories, Bethel, Maine 創(chuàng)建并發(fā)布視頻、播客、視頻和信息圖，這還僅僅只是一個(gè)開始。別忘了還有用戶喜歡閱讀，你還可以將你的內(nèi)容制作成為epub電子書和PDF文檔。

9、分發(fā)到更多社交媒體 在國(guó)外，你除了搞定傳統(tǒng)的Facebook和Twitter之外，Instagram、Pinterest、Tumblr、Youtube也都是必須覆蓋到的。同理在中國(guó)，你擁有微博和微信公眾號(hào)還不夠，在移動(dòng)端，頭條、陌陌、優(yōu)酷、B站都是相當(dāng)不錯(cuò)社交媒體平臺(tái)。 在不同的社交網(wǎng)絡(luò)上展示內(nèi)容。 堅(jiān)持不懈地在多個(gè)平臺(tái)上穩(wěn)定均勻地分發(fā)內(nèi)容，能夠同你的用戶建立信任，增長(zhǎng)品牌知名度。

10、將讀者轉(zhuǎn)化為你的買家 沒有目標(biāo)的內(nèi)容是浪費(fèi)時(shí)間的金錢，也是對(duì)品牌的極大浪費(fèi)。內(nèi)容營(yíng)銷的目標(biāo)應(yīng)該包括獲取用戶的聯(lián)系方式（郵件、微博、微信、電話），點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)和分享，銷售產(chǎn)品和服務(wù)。你需要將你內(nèi)容的讀者轉(zhuǎn)化為你的產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買者或者用戶。“以轉(zhuǎn)化率為中心的設(shè)計(jì)”應(yīng)該是你進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)的核心思想。從設(shè)計(jì)和心理學(xué)的角度，你需要關(guān)注七個(gè)方面： 設(shè)計(jì)：
·封裝模式
·對(duì)比度和色彩
·方向引導(dǎo)
·留白 心理學(xué)：
·緊迫性和稀缺性
·先試用再購(gòu)買
·社會(huì)認(rèn)同 接下來的案例展示了這些因素是如何被融入進(jìn)去的：

結(jié)語(yǔ) 內(nèi)容營(yíng)銷的這十大原則看起來很空泛，但是結(jié)合那些成功的案例來看，你會(huì)很快明白它們的價(jià)值所在。祝你成功！