上一篇作者詳細(xì)從素材規(guī)劃層面給我們列了個(gè)規(guī)劃三元素,許多童鞋表示太棒了,今天這篇上升到設(shè)計(jì)層面,特別針對(duì)banner設(shè)計(jì),對(duì)急切想提高banner的轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率的童鞋來說絕對(duì)是神兵利器!
第一篇是九月份分享了的如何使你的素材設(shè)計(jì)從優(yōu)秀到卓越(上),全文都是沉甸甸的干貨,上次讀完意猶未盡的童鞋們趕緊集中精神來給續(xù)文點(diǎn)個(gè)贊吧 ^_^一、開始設(shè)計(jì)前要注意什么
在開始真正設(shè)計(jì)前,設(shè)計(jì)師應(yīng)該弄清楚三個(gè)問題,并依此確定設(shè)計(jì)目標(biāo):
- 從規(guī)劃層得到了什么信息?
- 要轉(zhuǎn)化還是要點(diǎn)擊?
- 重效果宣傳還是重品牌宣傳
舉個(gè)例子,假如說現(xiàn)在要做一個(gè)車險(xiǎn)的廣告,那么就可以先整理一下思路。主要考慮大眾興趣、產(chǎn)品人群、投放環(huán)境如何結(jié)合,并且這個(gè)廣告希望達(dá)到一個(gè)什么目標(biāo): 這樣就大致得出了車險(xiǎn)素材的設(shè)計(jì)目標(biāo)及計(jì)劃:突出車險(xiǎn)內(nèi)容,熱點(diǎn)作為輔助元素(一般來說轉(zhuǎn)化比點(diǎn)擊更重要),在汽車頻道投放,設(shè)計(jì)風(fēng)格較高端(重品牌宣傳)。 接下來就可以開始具體的設(shè)計(jì)工作了。
二、文案設(shè)計(jì) 在設(shè)計(jì)文案時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
- 了解目標(biāo)用戶的核心需求(產(chǎn)品人群)
- 深入了解投放環(huán)境(投放環(huán)境)
- 三秒鐘讓用戶看得懂并吸引用戶(大眾興趣)
以上是一組和車險(xiǎn)有關(guān)的素材,這些素材點(diǎn)擊尚可,但轉(zhuǎn)化較一般??梢钥闯觯鼈冎鞔虻亩际歉鞣N優(yōu)惠信息。經(jīng)過對(duì)用戶的定性訪談我們了解到:被調(diào)研的用戶提到理賠、品牌、方便、價(jià)格的很多,這些是購買車險(xiǎn)的必要元素,只有滿足了這些,禮品等元素才有資格成為加分項(xiàng)。之前的推銷路線,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì),一味強(qiáng)調(diào)禮品,有可能沒有解決用戶最關(guān)注的需求。 后來設(shè)計(jì)師又做了一個(gè)新的素材,里面沒有提到任何禮品,但轉(zhuǎn)化卻很高(見下圖)。因此正確把握目標(biāo)用戶的核心需求是非常重要的。
(不了解車險(xiǎn)的人有很大的好奇心去點(diǎn)擊它)
2.2 深入了解投放環(huán)境 網(wǎng)易彩票曾經(jīng)做過兩個(gè)活動(dòng):一個(gè)是在郵箱中派發(fā)”滿2元減1元”優(yōu)惠券,一個(gè)是在大話西游2官網(wǎng)中派發(fā)”滿10元減5元”優(yōu)惠券。后者的效果要好很多,這是為什么呢? 首先郵箱用戶的消費(fèi)需求及消費(fèi)能力均不如游戲用戶,其次郵箱用戶不一定有網(wǎng)易寶余額,支付起來非常麻煩,為了1元錢的優(yōu)惠覺得劃不來;而游戲用戶不僅有較強(qiáng)的消費(fèi)需求及能力,且網(wǎng)易寶余額較多,支付起來方便。 所以了解投放環(huán)境及對(duì)應(yīng)的用戶情況,再?zèng)Q策相應(yīng)的活動(dòng)主題及文案,會(huì)得到事半功倍的效果。
2.3 三秒鐘讓用戶看得懂并吸引用戶 要想讓文案吸引用戶,首先要保證用戶能看懂文案。如果理解起來都有困難,那就很難吸引住用戶。并且用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)一般都是匆忙的掃視,含糊不清的文案會(huì)讓人直接忽略掉。 比如下圖的文案:1元+1積分=1000萬夢(mèng)想。這是什么意思?很難理解。
下面這兩個(gè)素材的文案就要清晰很多。因此網(wǎng)站上的素材推廣文案一定要簡明易懂、開門見山。
三、內(nèi)容設(shè)計(jì) 在設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí),可以注意以下幾點(diǎn):
- 三秒鐘找到重點(diǎn)(大眾興趣)
- 詼諧而不低俗(產(chǎn)品人群、投放環(huán)境)
- 利用人物視線引導(dǎo)(大眾習(xí)慣)
上圖這三個(gè)素材,第一個(gè)素材的點(diǎn)擊率是最低的,而第三個(gè)素材的點(diǎn)擊率是最高的。運(yùn)營推廣人員在設(shè)計(jì)素材內(nèi)容時(shí),總是怕”浪費(fèi)”空間,要求設(shè)計(jì)師不斷的往里面塞東西:大段的文案一個(gè)字都舍不得刪掉,內(nèi)容元素滿滿當(dāng)當(dāng),恨不得把想要說的東西一股腦都塞給用戶,其實(shí)用戶卻并不會(huì)買帳。繁冗的內(nèi)容反而會(huì)讓用戶找不到重點(diǎn),白白錯(cuò)失推廣機(jī)會(huì)。
3.2 詼諧而不低俗 有的時(shí)候推廣人員為了提升點(diǎn)擊率,會(huì)考慮放一些標(biāo)題黨、或比較敏感的內(nèi)容,但是這樣的效果真的一定好嗎? 上面這兩個(gè)素材,第一個(gè)素材的效果是比較好的,而第二個(gè)很差。 第一個(gè)素材通過對(duì)文字的特殊視覺處理,達(dá)到吸引眼球的目的。由于處理巧妙,用戶并不會(huì)覺得庸俗和低劣,反而會(huì)覺得幽默有趣??梢哉f,這個(gè)素材的熱點(diǎn)和產(chǎn)品本身結(jié)合的還是比較好的。車險(xiǎn)是比較高端、嚴(yán)肅的產(chǎn)品,不太適合過于庸俗的設(shè)計(jì),因此第二個(gè)素材的形式會(huì)增加用戶對(duì)網(wǎng)站的不信任,得不償失。它的失敗就在于熱點(diǎn)和產(chǎn)品沒有結(jié)合好。
3.3 利用人物視線引導(dǎo)
這個(gè)圖想必大家不會(huì)陌生,它是Usable World網(wǎng)站做的一項(xiàng)非常著名的嬰兒視覺圖片引導(dǎo)注意力的測(cè)試。當(dāng)嬰兒臉朝正面時(shí),人們的目光更多的關(guān)注嬰兒臉部,對(duì)產(chǎn)品關(guān)注較少;而當(dāng)嬰兒側(cè)身,臉朝向商品介紹時(shí),人們的目標(biāo)就會(huì)隨之轉(zhuǎn)移。
這個(gè)技巧很棒,在這篇10個(gè)提高網(wǎng)站可用性的經(jīng)驗(yàn)指南中也提到了,同學(xué)們可以閱讀這篇擴(kuò)展知識(shí)。我們?cè)谠O(shè)計(jì)素材時(shí),也可以使用同樣的方式,通過人臉的視線引導(dǎo)用戶去關(guān)注重要內(nèi)容。
比如這個(gè)素材效果就比較好:我們可能首先會(huì)注意到人臉,然后順著他的目標(biāo)看到手中的槍,從槍中射出一顆子彈,這顆子彈穿過”低價(jià)看大片”的文案,整個(gè)過程非常符合從左到右的閱讀習(xí)慣,一氣呵成。
四、視覺設(shè)計(jì) 在做視覺設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮以下幾點(diǎn):
- 顏色吸引人(考慮大眾興趣、投放環(huán)境)
- 營造膨脹感(考慮投放環(huán)境)
- 設(shè)計(jì)風(fēng)格與投放位置相匹配(考慮投放環(huán)境)
- 加載速度快
4.2 營造膨脹感 面積越大的banner越容易引人注意,這個(gè)是大家都知道的常識(shí)。但是遺憾的是,面積和位置往往是固定的,那怎么辦呢?這個(gè)時(shí)候,就要靠設(shè)計(jì)來幫忙了。 上面這兩個(gè)素材,哪個(gè)更好?大部分人更喜歡第一個(gè),當(dāng)然也有人喜歡第二個(gè)。別急,我們放在實(shí)際的投放環(huán)境中再看一下。
很明顯,第二個(gè)素材給人感覺面積更大,更有視覺沖擊力。因此判斷一個(gè)素材是否合適,一定要放在實(shí)際的投放環(huán)境中來觀察。
4.3 設(shè)計(jì)風(fēng)格與投放位置相匹配 很多設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)素材時(shí),只關(guān)心素材尺寸、內(nèi)容要求,而不考慮具體投放在什么位置,這樣就可能出現(xiàn)這種情況: 比如網(wǎng)易女人頻道,本來是非常清新時(shí)尚的風(fēng)格,但是頭部插了一個(gè)并不美觀的綠色保險(xiǎn)廣告,中間又放了一個(gè)年味十足的喜慶風(fēng)格廣告,讓這個(gè)頁面顯得非常不倫不類。且不說女人頻道的用戶是否會(huì)對(duì)這種題材、風(fēng)格的廣告感興趣,單說這種”混搭”的風(fēng)格,對(duì)頻道形象也是種傷害。 所以建議需求方、投放方、設(shè)計(jì)師都要注意具體的投放環(huán)境,做出更有針對(duì)性、更和諧統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。
4.4 加載速度快 用戶在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)是非常迅速的,過大的文件會(huì)導(dǎo)致廣告banner不能立即顯示,從而有可能失去曝光機(jī)會(huì)。一般常規(guī)尺寸的banner廣告文件最好不要超過30KB。
五、用A/B測(cè)試來檢驗(yàn)效果 可以使用A/B測(cè)試的方式來解決banner設(shè)計(jì)中一些不太確定的問題(比如文案、內(nèi)容、顏色等),使用這種方法很容易大幅度提升素材的效果。 比如一個(gè)電影廣告素材,是放男主角的頭像好,還是放一個(gè)更知名的男配角效果好呢?這就可以通過這種方式來進(jìn)行測(cè)試。我們共設(shè)計(jì)了三版素材,并同時(shí)發(fā)布,保持相同的曝光量。
最后發(fā)現(xiàn)第三版的素材點(diǎn)擊效果遠(yuǎn)高于第一版(轉(zhuǎn)化率差異不大),因此選擇了使用第三版甘道夫的頭像。 在做A/B測(cè)試時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
- 首先是測(cè)試點(diǎn)盡量單一,并保證其它因素完全一致。不能又要測(cè)按鈕顏色,又要測(cè)文案內(nèi)容。比如上例,我們只測(cè)banner背景中的頭像,其余部分保持一致。
- 其次要保證相同時(shí)間、相同位置、相同曝光量。不能先放一天A版,再放一天B版,認(rèn)為這樣就是在做A/B測(cè)試了。一定要保證兩版同時(shí)發(fā)布。