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消費(fèi)心理學(xué)引導(dǎo)品牌成功!

2017-11-28 1928 0

設(shè)計(jì)的目的是為品牌創(chuàng)造價(jià)值,滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需要和精神需要,同時(shí)也為商家贏得更高的利潤。設(shè)計(jì)的受眾目標(biāo)是已有的和潛在的消費(fèi)者,如果設(shè)計(jì)達(dá)不到消費(fèi)者生理與心理的滿足,得不到消費(fèi)者認(rèn)可。因此,設(shè)計(jì)師必須借助于消費(fèi)心理學(xué),主動(dòng)與消費(fèi)者溝通,了解消費(fèi)者心理規(guī)律,使設(shè)計(jì)最大限度地與消費(fèi)者需求匹配,滿足各層次消費(fèi)者,提高消費(fèi)者滿意度。 消費(fèi)者不僅僅是購買產(chǎn)品的服務(wù),而是滿足需要和解決問題。因此,動(dòng)機(jī)因素對(duì)消費(fèi)行為的影響是顯而易見的。動(dòng)機(jī)驅(qū)使個(gè)體的消費(fèi)行為,而個(gè)體心理特征或者個(gè)性使不同的個(gè)體選擇不同的行為去實(shí)現(xiàn)和滿足動(dòng)機(jī)。對(duì)于設(shè)

設(shè)計(jì)的目的是為品牌創(chuàng)造價(jià)值,滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需要和精神需要,同時(shí)也為商家贏得更高的利潤。設(shè)計(jì)的受眾目標(biāo)是已有的和潛在的消費(fèi)者,如果設(shè)計(jì)達(dá)不到消費(fèi)者生理與心理的滿足,得不到消費(fèi)者認(rèn)可。因此,設(shè)計(jì)師必須借助于消費(fèi)心理學(xué),主動(dòng)與消費(fèi)者溝通,了解消費(fèi)者心理規(guī)律,使設(shè)計(jì)最大限度地與消費(fèi)者需求匹配,滿足各層次消費(fèi)者,提高消費(fèi)者滿意度。 

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消費(fèi)者不僅僅是購買產(chǎn)品的服務(wù),而是滿足需要和解決問題。因此,動(dòng)機(jī)因素對(duì)消費(fèi)行為的影響是顯而易見的。動(dòng)機(jī)驅(qū)使個(gè)體的消費(fèi)行為,而個(gè)體心理特征或者個(gè)性使不同的個(gè)體選擇不同的行為去實(shí)現(xiàn)和滿足動(dòng)機(jī)。對(duì)于設(shè)計(jì)師來講,了解消費(fèi)者的需求和動(dòng)機(jī)特點(diǎn)是做好設(shè)計(jì)工作的重要基礎(chǔ)。 

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影響消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)的因素 

一是外部環(huán)境,如文化、亞文化、人口環(huán)境、社會(huì)地位、參照群體、家庭等,其中文化是影響最廣泛和最外層的。文化價(jià)值觀是影響消費(fèi)行為的重要因素,包括家庭觀、價(jià)值觀、衛(wèi)生習(xí)慣、權(quán)力距離、傳統(tǒng)習(xí)慣、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等。二是內(nèi)部環(huán)境,指心理環(huán)境,如知覺、學(xué)習(xí)、記憶、動(dòng)機(jī)、個(gè)性、情緒和態(tài)度。

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創(chuàng)新動(dòng)機(jī)

消費(fèi)者看重時(shí)尚、色彩搭配、造型、流行等特征。在經(jīng)濟(jì)允許的情況下,消費(fèi)者普遍都有求新的動(dòng)機(jī),正是這種動(dòng)機(jī)帶來了設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展,設(shè)計(jì)在保持品牌風(fēng)格的同時(shí)還需要不斷創(chuàng)新。推薦閱讀:刺激消費(fèi)的良藥!創(chuàng)意

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實(shí)用動(dòng)機(jī)

消費(fèi)者重視商品的質(zhì)量、功效,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和經(jīng)久耐用。一般來講,消費(fèi)者年齡愈大,求實(shí)的動(dòng)機(jī)愈強(qiáng)。

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便利動(dòng)機(jī)

消費(fèi)者看重省時(shí)、便利、快捷?,F(xiàn)代生活的快節(jié)奏促使各類商品細(xì)分化、專業(yè)化,設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮人性化的設(shè)計(jì),為消費(fèi)者生活帶來便利。

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審美動(dòng)機(jī)

消費(fèi)者講究欣賞價(jià)值與藝術(shù)價(jià)值。隨著生活水平的提高、文化教育的發(fā)展,這類動(dòng)機(jī)越來越普遍,特別是年青一代尤為突出?,F(xiàn)代設(shè)計(jì)中如對(duì)色彩的運(yùn)用、各種風(fēng)格的追求等等,都是審美動(dòng)機(jī)驅(qū)使。 

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名譽(yù)動(dòng)機(jī)

消費(fèi)者看重商品的象征意義,以此顯示自己的身份、地位、品位,具有一定實(shí)力的消費(fèi)者都有這種動(dòng)機(jī)。這些就是奢侈品牌能夠成功的原因之一。 

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從眾動(dòng)機(jī)

消費(fèi)者會(huì)不自覺地受大眾影響,表現(xiàn)在選擇時(shí)和別人保持同一步調(diào)。社會(huì)風(fēng)氣和群體行為會(huì)產(chǎn)生一種驅(qū)使力,促使隨大流。正是在這種動(dòng)機(jī)下,出現(xiàn)了類似的設(shè)計(jì),但是設(shè)計(jì)師仍應(yīng)該在相似中創(chuàng)造不同。

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喜好動(dòng)機(jī)

以滿足消費(fèi)者特殊興趣、愛好為主要目的消費(fèi)動(dòng)機(jī),這種消費(fèi)動(dòng)機(jī)目的明確穩(wěn)定,指向清晰集中,設(shè)計(jì)師應(yīng)以專業(yè)眼光加以引導(dǎo),協(xié)調(diào)處理整體關(guān)系。消費(fèi)者往往同時(shí)具有多種動(dòng)機(jī),并且在許多場(chǎng)合,這些動(dòng)機(jī)同時(shí)作用。消費(fèi)者動(dòng)機(jī)是決定消費(fèi)行為的重要因素,了解消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以為設(shè)計(jì)提供直接有效的參考依據(jù),創(chuàng)造新需求、開拓市場(chǎng)。

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總而言之,設(shè)計(jì)需要消費(fèi)心理學(xué)的引導(dǎo)才能在消費(fèi)市場(chǎng)中獲得更大的成功。因此,任何一項(xiàng)成功的品牌設(shè)計(jì)必須從研究消費(fèi)心理學(xué)入手,從而把握消費(fèi)者的需求、態(tài)度、動(dòng)機(jī)及未來消費(fèi)心理的發(fā)展趨勢(shì),使之獲得最大的消費(fèi)市場(chǎng)。 推薦閱讀:優(yōu)秀廣告創(chuàng)意技巧!抓住消費(fèi)者

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