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| 4美元的烤面包機(jī)+3美元的煮蛋機(jī)=12美元的“二合一”早餐機(jī) |
“救市先救制造業(yè)”。對(duì)曾經(jīng)支撐了中國(guó)出口貿(mào)易大半江山，并以O(shè)EM、ODM為特點(diǎn)的珠三角制造業(yè)，如何提升他們的價(jià)值？前天下午，在本報(bào)舉辦的“廣東再出發(fā)”廣州分論壇上，廣州美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)、工業(yè)設(shè)計(jì)教授童慧明作了“工業(yè)設(shè)計(jì)如何促進(jìn)珠三角競(jìng)爭(zhēng)力”的主題演講，以豐富的案例，向到會(huì)中小企業(yè)家指出了另一條“錢(qián)途”。
前天下午，在本報(bào)舉辦的“廣東再出發(fā)”廣州分論壇上，廣州美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院的院長(zhǎng)、工業(yè)設(shè)計(jì)教授童慧明指出，制造業(yè)未來(lái)仍是珠三角的強(qiáng)項(xiàng)和核心。目前，珠三角設(shè)計(jì)創(chuàng)新的意識(shí)正在覺(jué)醒，運(yùn)用工業(yè)設(shè)計(jì)提升產(chǎn)品價(jià)值的潮流正在形成。
童慧明表示，珠江三角洲正遭遇改革開(kāi)放三十年以來(lái)前所未有的困境。在這個(gè)時(shí)候有相當(dāng)多學(xué)者和專家都在為政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為企業(yè)提出意見(jiàn)。童慧明表示，他關(guān)注到郎咸平教授提出的“救市先救制造業(yè)”的觀點(diǎn)。而早在三年前，時(shí)任諾基亞CEO的彭培佳博士就曾給廣東政府進(jìn)言，認(rèn)為就廣東產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)來(lái)看，珠三角更適合發(fā)展“廣東設(shè)計(jì)”創(chuàng)造自身的“創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)”。
據(jù)童慧明介紹，自2006年夏天開(kāi)始，香港理工大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院與廣州美術(shù)學(xué)院組織了“珠江三角洲中小企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力研究”聯(lián)合課題組，對(duì)珠三角制造業(yè)中心地區(qū)進(jìn)行了廣泛調(diào)查，發(fā)現(xiàn)珠三角制造業(yè)正在經(jīng)歷著由傳統(tǒng)單純的OEM模式跨入到OEM、ODM、OBM并存的新時(shí)期，設(shè)計(jì)的創(chuàng)新意識(shí)正在覺(jué)醒，有很多小企業(yè)在設(shè)計(jì)外包的方式，把專利技術(shù)和新產(chǎn)品的設(shè)想交給專業(yè)設(shè)計(jì)公司完成，成為越來(lái)越多小型制造企業(yè)具體的行動(dòng)。而一些中型企業(yè)組建企業(yè)內(nèi)部的工業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)、打造可長(zhǎng)期服務(wù)于自主品牌的專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在順德和深圳等地也正在形成一股涌動(dòng)的新潮流。
童慧明說(shuō)，在12月1日之前，他又電話采訪了其中的25家企業(yè)。這些企業(yè)告訴他，他們受金融海嘯的影響非常小，有些在危機(jī)中還得到了發(fā)展機(jī)遇。
童最后總結(jié)說(shuō)，制造業(yè)是廣東的強(qiáng)項(xiàng)，未來(lái)依然是珠三角企業(yè)的核心，如何從政府到媒體，由社會(huì)到企業(yè)，在推動(dòng)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的時(shí)候，把所有的高屋建瓴的舉措都落地為可以遵循的路徑，這是需要深入思考的地方。
未來(lái)珠三角企業(yè)應(yīng)該往哪些方面發(fā)展，童也提出了他的看法：第一個(gè)是轉(zhuǎn)向品牌為本。第二倡導(dǎo)精品戰(zhàn)略；第三破冰高端市場(chǎng)；第四拓展定制設(shè)計(jì)。
■熱點(diǎn)互動(dòng)
1
設(shè)計(jì)增加產(chǎn)品成本怎么辦？
問(wèn)：如果花更多的錢(qián)做設(shè)計(jì)的話，產(chǎn)品勢(shì)必就要增加成本，如何解決成本增加與價(jià)格銷售走低這一對(duì)矛盾？
童慧明：我個(gè)人始終如一地在反對(duì)廣東的制造業(yè)走低價(jià)的策略。凡是在設(shè)計(jì)上能夠有長(zhǎng)期的研發(fā)，并且有很好循環(huán)的企業(yè)在市場(chǎng)上都不會(huì)低價(jià)。每次都是賣(mài)低價(jià)，時(shí)間長(zhǎng)了以后，在整個(gè)中國(guó)消費(fèi)者概念當(dāng)中，國(guó)產(chǎn)貨應(yīng)該最便宜，你想賣(mài)貴就沒(méi)有人認(rèn)可。而利潤(rùn)空間壓得過(guò)低，也根本沒(méi)有喘氣的機(jī)會(huì)做自主研發(fā)。
2
小企業(yè)無(wú)錢(qián)搞設(shè)計(jì)怎么辦？
問(wèn)：小企業(yè)的資金流非常緊張，如何避免研發(fā)的錯(cuò)誤？
童慧明：工業(yè)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新絕對(duì)不是心臟病發(fā)作時(shí)的速效救心丸。設(shè)計(jì)是有一個(gè)過(guò)程的，不是一個(gè)星期兩個(gè)星期。設(shè)計(jì)的起步階段最好的方式就是設(shè)計(jì)外包，廣州有150多間設(shè)計(jì)公司，有些公司一直跟到產(chǎn)品最后走向市場(chǎng)，在這個(gè)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)絕對(duì)會(huì)有，但這條路要嘗試。
3
銷售人員能否給設(shè)計(jì)意見(jiàn)？
問(wèn)：我們從名牌大學(xué)請(qǐng)來(lái)玩具設(shè)計(jì)行業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)了幾個(gè)月后，還是掌握不了這個(gè)市場(chǎng)到底要什么。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，如顏色搭配、材料要用什么都不懂。是應(yīng)由銷售人員給他們主意還是他們自己抓主意？
童慧明：如果銷售部門(mén)給設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)很多非常清晰的定位，設(shè)計(jì)部門(mén)在無(wú)形中容易把自己當(dāng)成了一個(gè)滿足銷售部門(mén)的工具。建議你們讓設(shè)計(jì)師站站柜臺(tái)，讓他們感受一下消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，從中得到改進(jìn)的信息。關(guān)于材料和工藝的問(wèn)題，這種技術(shù)層面的問(wèn)題，現(xiàn)在年輕人要掌握太容易了，只要給他時(shí)間。
4
設(shè)計(jì)人員能否自己培養(yǎng)？
問(wèn)：生產(chǎn)型企業(yè)往往自己的工程師能力比較強(qiáng)，能不能讓自己的工程師和營(yíng)銷人員具備一定的研發(fā)設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)的能力，從哪些方面入手？
童慧明：如果你自己的工程團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)部沒(méi)有一個(gè)有工業(yè)設(shè)計(jì)背景的人，是很難實(shí)現(xiàn)零的突破的。作為一個(gè)產(chǎn)品類別眾多的公司，還是招聘1-2個(gè)學(xué)過(guò)藝術(shù)設(shè)計(jì)的年輕人，然后讓他們熟悉工藝，在這個(gè)過(guò)程中間鍛煉自己，因?yàn)楣I(yè)設(shè)計(jì)師看問(wèn)題的角度和工程師是不同的，美術(shù)的東西不是短期內(nèi)能培養(yǎng)出來(lái)的。
■個(gè)案故事
少一根電線多賺5美元
美國(guó)人的廚房里原來(lái)有兩樣小家電：烤面包機(jī)與煮蛋機(jī)。2005年，廣東新寶電器有限公司把這兩個(gè)產(chǎn)品合二為一，兩根電線變成了一根電線。這兩款機(jī)器分開(kāi)賣(mài)時(shí)，一臺(tái)可收入4美元，另一臺(tái)收入3美元，但整合到一起后，反而可賣(mài)12美元，多創(chuàng)造了5美元的收入，創(chuàng)造出4+3=12的產(chǎn)品增值公式，被當(dāng)下的中國(guó)設(shè)計(jì)業(yè)視為詮釋設(shè)計(jì)價(jià)值的經(jīng)典范本。
新寶在1988年創(chuàng)業(yè)到2000年期間，雖然非常注重品質(zhì)的控制，做出來(lái)的產(chǎn)品在海外市場(chǎng)上非常受歡迎，但都是別人提供設(shè)計(jì)他貼牌生產(chǎn)。一次因侵權(quán)生產(chǎn)一款電熱水壺，收到荷蘭某著名小家電品牌企業(yè)發(fā)出的律師函。這件事情對(duì)企業(yè)老板是一個(gè)很大的促動(dòng)。他意識(shí)到了自主設(shè)計(jì)非常重要，所以2001年，他三下深圳，在一個(gè)臺(tái)灣公司里面挖了一個(gè)設(shè)計(jì)師擔(dān)任設(shè)計(jì)總監(jiān)，組建了一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)連技術(shù)研發(fā)人員帶工業(yè)設(shè)計(jì)人員達(dá)到200多人。從2001年組建工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始ODM的研發(fā)，到2007年銷售額激增到39億元人民幣。在一個(gè)論壇上，這家公司談到金融危機(jī)帶來(lái)的影響時(shí)，他說(shuō)他的產(chǎn)品如今在美國(guó)市場(chǎng)上，銷售價(jià)格直逼飛利浦。另外，新寶電器還邁出了打造自我品牌的步伐，在2002年正式注冊(cè)了“東菱”商品，并在國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)銷售。
2000多萬(wàn)元打了個(gè)水漂
單純強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新設(shè)計(jì)也不一定就能獲得成功。2008年6月，曾被廣深兩地鐘表行業(yè)視為“時(shí)尚時(shí)鐘品牌”希望的THIX手表品牌暫停了自主品牌的設(shè)計(jì)研發(fā)，這家曾希望探求以設(shè)計(jì)創(chuàng)新+品牌營(yíng)銷的典型“啞鈴模式”運(yùn)營(yíng)的鐘表公司，不得不改變策略，以務(wù)實(shí)的ODM思維，轉(zhuǎn)向以技術(shù)研發(fā)為基礎(chǔ)的訂單制造服務(wù)。
在這個(gè)項(xiàng)目上，該公司前后投入了2000多萬(wàn)元人民幣，卻始終未能組建出一支相匹配的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，未能達(dá)到預(yù)期的能力目標(biāo)未能創(chuàng)造出相應(yīng)的價(jià)值，最后痛下決心，暫停了自主品牌的研發(fā)。
