用“空前慘烈”一詞形容去年家電業(yè)競爭之激烈大概不為過,價格戰(zhàn)下29英寸純平彩電2000元左右。年底一盤賬,家電企業(yè)紛紛報虧損、報微利,聽來便覺正常,同在家電業(yè)的TCL卻報出個銷售收入211億,增長近20%,盈利7.1億元的大單。這般逆風(fēng)飛揚,乍一聽反倒有點“匪夷所思”的感覺。TCL從哪兒抱了個“金娃娃”呢? “金娃娃”是手機。去年TCL彩電銷量只增長5%,價格戰(zhàn)下也是賠了辛苦不賺錢;手機則銷量達(dá)130萬部,增長478%,利潤高達(dá)3億元。要說彩電,國內(nèi)的水平和國外公司還有的一拼;而說起手機來,要從諾基亞、摩托羅拉這些跨國巨頭的碗里扒食談何容易。在產(chǎn)品功能、科技含量上肯定是拼不過的,TCL的成功,關(guān)鍵就在于在工業(yè)設(shè)計上求新求變,在不斷加大研發(fā)力度的基礎(chǔ)上推出了若干款符合中國人審美心理、欣賞習(xí)慣的新產(chǎn)品,用專家的話說即達(dá)到了“東方審美情趣與現(xiàn)代化的統(tǒng)一”。據(jù)說一款珠光寶氣的“寶石”手機新推出時,有的地方甚至賣到了脫銷的程度。這便是工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的魅力。 前些年家電企業(yè)一派紅火景象中,有技術(shù)創(chuàng)新之功,也得益于設(shè)計創(chuàng)新之力。TCL曾推出一種可更換面板的“百變星”電視,賺得盆滿缽滿;康佳受蘋果電腦啟發(fā)推出的14英寸“七彩小畫仙”,以其繽紛的色彩和前衛(wèi)的造型,利潤竟超過21英寸彩電。但總的說來,我國企業(yè)對工業(yè)設(shè)計的重要性認(rèn)識還是很不夠的。北京市工業(yè)設(shè)計促進(jìn)會、北京市技術(shù)創(chuàng)新與生產(chǎn)力促進(jìn)中心分析大量案例后得出一個結(jié)論:在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,科技是第一次競爭,產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計則是第二次競爭。當(dāng)企業(yè)普遍掌握技術(shù)后,隨之而來的就是激烈的帶有深厚市場色彩的設(shè)計和品牌之爭。有時一些洋玩意并不見得性能比國產(chǎn)的出色多少,往往是那美麗流暢的造型撩人心魄。 眼下主流消費群體可以說已具備了相當(dāng)?shù)纳钇肺?,已從“量的滿足”轉(zhuǎn)向追求“質(zhì)的滿足”甚至“感情的滿足”,工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計水平不高的問題已影響到人們的消費欲望。因此,對產(chǎn)品設(shè)計決不可等閑視之,甚至可以說,你多重視都不為過。如果說TCL去年的逆勢增長還不足以說明這點,那么在此不妨再引一例:日本日立公司作過統(tǒng)計,該公司每增加1000億日元的銷售收入,工業(yè)設(shè)計所占的作用占51%,而設(shè)備改造的作用只占12%。 企業(yè)家們,早點從拼價格轉(zhuǎn)向拼設(shè)計吧。 |